Podrobná osnova kurzu - Emoční inteligence:

1. Co je emoční inteligence

emoce součástí lidské inteligence

schopnost vnímat emoce

2. Čtyři složky EQ

vnímání emocí

Užití emocí k podpoře myšlení

porozumění emocím

řízení emocí

3. Stres a zvládání emocí

tlak a stres

vymezení stresu a jeho druhy

4. Zdroje stresu a expozice emocí

objektivní faktory zátěže

drobné denní situace podílející se na vzniku stresu

osobní faktory zátěže

psychosociální zátěž 

Workshop – dodatečné otázky a odpovědi