Podrobná osnova kurzu - Emoční inteligence:
1. Co je emoční inteligence
emoce součástí lidské inteligence
schopnost vnímat emoce
2. Čtyři složky EQ
vnímání emocí
Užití emocí k podpoře myšlení
porozumění emocím
řízení emocí
3. Stres a zvládání emocí
tlak a stres
vymezení stresu a jeho druhy
4. Zdroje stresu a expozice emocí
objektivní faktory zátěže
drobné denní situace podílející se na vzniku stresu
osobní faktory zátěže
psychosociální zátěž
Workshop – dodatečné otázky a odpovědi