Osnova kurzu:
Business etiketa a společenské chování v business prostředí
1. Úvod a stanovení cílů účastníků
- Práce s osobními zkušenostmi a očekáváními účastníků
- Dovednost sdělení pocitu
- Etiketa a takt
- Takt v rozmluvě
2. Pravidlo společensky významnějšího
- Přednosti a představování
- Oslovování a představování
3. Návštěvy
- Pracovní návštěvy
- Soukromé návštěvy
- Zdravení a podávání ruky
- 10 vteřin rozhodne
4. Profesionální image
- Ženy
- Muži
- Zásady oblečení a doplňků
- Práce s oděvem a doplňky při obchodním jednání
5. Doprovod a kolektiv
- Trénink s oděvem
- Zásady při bufetu, občerstvení a pracovním stolování
6. Závěr
- stanovení dalšího osobního rozvoje, plán uplatnění poznatků