Komunikace na stížnost či reklamaci
|
Délka školení Dva dny (16 hodin) Cílová skupina Pomocí technik z tohoto kurzu se účastníci naučí změnit postoj zákazníka během reklamace z postoje soupeře na postoj spojence při hledání řešení. Základní cena kurzu: 5.600 Kč bez DPH Nejste plátci DPH? Tak jej zbytečně neplaťte a ušetřete 21%! Více informací. |
Co vás v kurzu naučíme?
|
V této kategorii nejsou žádné články. Jsou-li na stránce zobrazeny podkategorie, mohou obsahovat články.